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成功案例

信锐无线助力华强电子世界领跑商场信息化

2017-02-17

华强电子世界是深圳华强集团旗下上市公司深圳华强投资经营的大型电子专业连锁卖场,是专业经营电子、安防、电脑、通讯、数码、LED等产品综合性实体卖场。华强电子世界位于中国著名的电子一条街深圳市华强北路,是目前中国规模最大、产品种类最齐全的综合电子专业交易市场。


作为国内电子卖场引领者,华强电子世界一直坚持细节管理,踏实做好每一步,这也体现在了电子商城信息化建设方面。

华强电子世界建成之初,运营商为华强电子世界提供了整套的有线、无线线路,但随着商场的发展和无线应用的不断发展,整个商场对无线网络应用以及体验感的需求逐步增强,因此提出了新的无线需求:

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华强电子世界决定对无线网络进行全面改造,打破原有无线网络使用的局限性,一方面打造一个稳定、安全、快速的无线网络,为前来购物的顾客提供优质的上网体验,另一方面通过微信公众号连接华强电子世界线上店铺,进行线上线下的O2O营销。此外通过无线网络还能进行广告营销、大数据分析以及结合第三方定位引擎进行室内导航,为电子商场创造持续性的商业价值。

 

通过多维度考量,信锐技术在多方面优势赢得了华强电子世界的认可,结合自身产品技术特点、优势以及电子商场现状,给出了一套完整的解决方案。

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首先商场主要公共区域统一采用信锐802.11ac高性能无线NAP-3600进行无线网络覆盖,为前来购物的顾客提供极致的上网体验,再结合微信进行认证并进行微信二次开发打通线上线下,真正实现O2O营销。不仅如此,大数据分析为商场提供了策略数据分析、无线定位导航等应用对接为顾客提供了轻松查找门店的便利,上网行为管理的对接更是为整个商场的无线网络起到了保驾护航的作用。


无线营销,多元化运营方式

(1)无线控制器内置营销平台、认证服务器,数据分析平台,整体无线网络架构设备简单,无需额外的营销平台、大数据中心;

(2)华强电子世界无线网络实现微信认证,通过简单的认证方式上网的同时,也能够让顾客关注华强电子世界公众号,能够让商家对微信粉丝进行分类,提升无线网络的使用价值;

(3)基于(时间、地点、关键字、应用等)多元多样的广告营销方式,丰富商家的营销手段,帮助商家更有效的进行广告营销;

(4)无线控制器内置硬盘,将收集的大数据进行存贮、分析,数据由华强电子世界运营,安全可靠。

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管理运维,提升工作效率

(1)在华强电子世界机房交换机上旁路信锐无线控制器,通过极简的WEB管理界面对全网的AP进行统一集中管理,管理运维方式简单易用;

(2)支持信锐云助手APP管理,华强电子世界可以对全网AP进行移动管理;

(3)直观展示某个位置AP的状态、接入人次、在线用户、流量、出现人次等关键网络运营信息,而且可以多级(楼层、单一AP)查看AP的状况;

(4)可对原有设备进行统一管理,减少网络升级改造投入。

 

可靠、安全组网,保证无线平稳运行

(1)无线设备WIPS防钓鱼功能可以防范黑客钓鱼Wi-Fi上网风险,有效保障顾客上网安全性,

(2)可靠的网络灾备管理模式,当华强电子世界无线控制器出现故障或宕机时,商场内的各个AP仍然可以保证老用户继续上网,新用户持续接入无线网络,保障整体无线网络的稳定性;

(3)无线控制器内置防火墙功能,可以有效的对DOS攻击、泛洪攻击、ARP欺骗等多种攻击进行防御,保证无线网络平稳运行。

 

深圳华强电子世界无线网络建设,打破了传统无线网络只用于上网的壁垒,在为顾客提供更安全、更快速、更稳定无线网络的同时,还可以实现广告推广、策略营销、大数据分析、定位导航等功能应用,让Wi-Fi承载更多的业务,为自身增添更多、持续性的商业价值。