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延时大、易丢包、速率低、漫游效果不好
Portal认证页面不符合预期
Portal认证页面无法打开,怎么排查?
终端连上网络容易掉线,怎么排查?
连上WIFI后无法上网(显示感叹号),怎么排查?
无法连接上网络(显示感叹号),怎么排查?
AP掉线了,怎么排查?
AP激活后不在线,怎么处理?
AP发现不了,如何排查?
NAC控制台登录相关
常用排查工具与方法

在控制器上无法发现AP,怎么排查?

检查AP是否亮灯,网口是正常亮起

检测AP的供电是否正常,观察网口灯是否正常亮起,POWER灯是否正常,POE供电网线是否线序错乱或缺失;


首次激活AP需要检查授权

NAC上《序列号》中AP的授权个数为0时,无法发现AP,实施设备需要联系相关市场同事申请授权,测试设备可以联系400售后开授权;


激活AP需要有DHCP服务器

AP默认没有IP地址,首次使用,内网需要有DHCP服务,给AP分配IP地址,如果内网无DHCP服务器,可以在二层环境下用AP诊断工具给AP配置地址(这里需要留意AP诊断工具的配置是临时生效的,AP断电会失效)。