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延时大、易丢包、速率低、漫游效果不好
Portal认证页面不符合预期
Portal认证页面无法打开,怎么排查?
终端连上网络容易掉线,怎么排查?
连上WIFI后无法上网(显示感叹号),怎么排查?
无法连接上网络(显示感叹号),怎么排查?
AP掉线了,怎么排查?
AP激活后不在线,怎么处理?
AP发现不了,如何排查?
NAC控制台登录相关
常用排查工具与方法

无线信号强度满格吗?

(1)先确保无线信号稳定在-65dBm以上,用Inssider扫描无线,观察无线信号强度,是否稳定在-65dB以上,主要上网区域需要达到-40dBm到-60dBm范围;

(2)AP到用户端有遮挡,信号衰减严重;用户端到AP有遮挡,信号回传给AP时,信号过弱;

(3)AP本身功率设置过小;

(4)供电异常,功率不足,比如室外AP760需要采用室内的POE注入器;

(5)POE交换机与线缆原因,线缆供电和数据传输不标准,包括POE网线超过80米,导致收发数据异常,AP的灯亮,但是数据传输容易异常,导致AP不在线,可以更换AP与更换线路对比测试;

(6)POE供电线路不标准,供电和数据传输异常,没有采用标准的超5类以上的以太网线缆,采用4芯网线或者采用转接头,可以更换AP与更换线路对比测试。

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